O Digital Manager Guru foi lançado em 2017 com o objetivo de reunir os quatro pilares da venda online e gerar métricas de desempenho. Hoje, a plataforma ajuda empresas e produtores digitais a vender online de forma simples e com menor custo operacional.
O nosso objetivo é revolucionar o mercado, trazendo sempre inovação e transparência na nossa relação, sem necessidade de sermos sócios do seu negócio.
Conhece a nossa história.
A semente que daria origem ao Guru foi plantada em março de 2015, a partir de um negócio de vendas de produtos digitais que André Cruz e Michelle Oliveira mantinham no Brasil.
Mas gerenciar o negócio era complexo. Faltavam relatórios. As informações estavam espalhadas em diferentes plataformas. Decidir quais campanhas escalar era sempre às cegas e era impossível manter o ROI atualizado. Enviar dados para ferramentas de nota fiscal, e-mail marketing, e outras, estava sempre limitado às opções do marketplace.
André sabia que deveria haver uma maneira mais eficiente de gerir um negócio online. Então ele pensou numa solução. O projeto acabou por ficar de lado por um tempo, mas foi durante um período sabático em 2017, logo após a mudança do casal para Portugal, que a ideia saiu do papel.
A nossa história em ordem cronológica
Evolução do volume processado pelo nosso checkout
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
O projeto inicial tinha como objetivo reunir os quatro pilares de uma operação de vendas online: aquisição, relacionamento, vendas e gestão; e gerar métricas de desempenho de forma simples e dinâmica.
Os primeiros beta-testers relataram que podiam acompanhar o ROI em tempo real. Os dados das vendas eram perfeitamente sincronizados com as outras ferramentas que usavam. Não havia mais tempo desperdiçado com tarefas redundantes, planilhas desordenadas ou processos confusos. Os gestores finalmente tinham métricas confiáveis para tomar decisões estratégicas.
À medida que crescíamos, percebemos que os nossos clientes procuravam algo mais. Eles queriam ser independentes do marketplace e das plataformas de produtos digitais. Então, adicionamos o Checkout Guru: um checkout pronto para usar, sem percentual sobre vendas e com mais de 20 serviços de pagamento integrados.
Crescemos como empresa, amadurecemos o produto e abraçamos a nossa missão: entregar uma solução de vendas online robusta, flexível e que deixa mais dinheiro na mão do seller.
Fizemos parceria com serviços de pagamento e outras empresas para proporcionar aos clientes uma solução completa de vendas online. E com Christian Barbosa e Portugal Ventures que acreditaram no projeto e investiram na nossa visão.
Hoje em dia, empresas, produtores digitais e organizadores de eventos no Brasil e no mundo confiam ao Guru a sua operação de vendas online dos seus produtos, negócios de subscrições e bilhetes para eventos, e têm o benefício de poupar em taxas de intermediação, além de poder criar o sistema de pagamento que desejarem.
Para nós, o facto de os nossos clientes não pagarem taxas sobre as vendas é algo intrínseco aos nossos valores. Recusando-nos a ser sócios de infoprodutores, produtoras de eventos, empresas e empreendedores que, no dia a dia.
Ao usar o Guru, eles possuem liberdade de escolha sobre quais serviços e ferramentas utilizar, além de flexibilidade para trocar de serviço de pagamento a qualquer momento, sem causar grandes impactos na operação.
Deve ser
Montar uma operação de vendas online deve ser tão simples como empilhar blocos. A nossa plataforma foi projetada para colocar o negócio em operação dentro de poucas horas, sem equipa de desenvolvimento e sem preocupações com infraestrutura.
Deve ser
A mensalidade fixa por volume de uso é a única forma justa – e assim é no Guru. Por quê? Porque é injusto tomar parte do lucro de quem investiu sozinho tempo e dinheiro para fazer a venda. Somos um facilitador tecnológico e não mais um sócio da tua empresa.
Deve promover
Acreditamos que o seller deve ter liberdade para negociar taxas, usar os serviços e ferramentas mais vantajosos para o teu negócio e ter flexibilidade para trocar o serviço A pelo B. Assim, é possível fazer novas escolhas e ficar com mais dinheiro em caixa.
Segurança, confidencialidade, transparência e eficiência refletem-se em cada sessão de onboarding, cada chamado atendido, cada funcionalidade entregue e em todos conteúdos produzidos pelos nossos mais de 50 colaboradores. Esse trabalho em conjunto resulta em clientes felizes e satisfeitos.
Envolvido com análise de sistemas e grandes volumes financeiros desde 1999. Passou por empresas renomadas como Vivo, IG e VTEX. A sua atenção aos mínimos detalhes foram fundamentais em todos os projetos em que participou.
Envolvida em projetos de software desde 2004, incluindo sistemas biométricos e identificação civil. Passou por grandes empresas como Siemens e Valid. Tornou-se especialista em traduzir as necessidades dos clientes para a linguagem dos desenvolvedores.
Atua há mais de 15 anos em vendas/comercial.
Possui especialização como técnico de vendas e empreendedor independente e em organização de eventos.
Com formação em Design, a sua trajetória abrangeu diversos departamentos de marketing e proporcionou uma visão abrangente da equipa.
Procura constantemente aprender e evoluir.
Trabalha com atendimento ao cliente desde 2015 em diversas áreas, sendo que o que mais gosta de fazer é ajudar e comunicar com o cliente. O principal fator para o sucesso é o carinho pelo cliente.
Atua há mais de 8 anos em relacionamento com o cliente.
Possui especialização em Gestão de Customer Success pela CS Academy.
Passou por empresas dos segmentos tech, fintech e turismo corporativo.
Experiência com várias plataformas e linguagens de programação há cerca de 9 anos.
Especialização na área de tecnologias de informação e comunicação.
Atua há mais de 15 anos em vendas/comercial. Possui especialização como técnico de vendas e empreendedor independente e em organização de eventos.
Com formação em Design, a sua trajetória abrangeu diversos departamentos de marketing e proporcionou uma visão abrangente da equipa.
Procura constantemente aprender e evoluir.
Trabalha com atendimento ao cliente desde 2015 em diversas áreas, sendo que o que mais gosta de fazer é ajudar e comunicar com o cliente. O principal fator para o sucesso é o carinho pelo cliente.
Atua há mais de 8 anos em relacionamento com o cliente.
Possui especialização em Gestão de Customer Success pela CS Academy.
Passou por empresas dos segmentos tech, fintech e turismo corporativo.
Experiência com várias plataformas e linguagens de programação há cerca de 9 anos.
Especialização na área de tecnologias de informação e comunicação.
Coloca a nossa solução e argumentos à prova gratuitamente nos próximos 14 dias.
Esta é a melhor forma de descobrir como o Guru funciona para ti e para o teu negócio.
Acreditamos tanto no que fazemos que não exigimos cartão de crédito para o período de testes e, mesmo assim, disponibilizamos acesso a todos os recursos da plataforma.
Tens 14 dias para experimentar e então decidir se vais continuar convosco.
Sem risco e sem compromisso.
Achas que esta é uma proposta justa e razoável?
Então, cria a tua conta e começa a vender online de forma simples e com menor custo operacional.