O horário de atendimento do suporte é das 08h às 18h (Horário Brasil) pelo chat na plataforma da Guru ou pelo Whatsapp
https://wa.me/+351965965351
Número apenas fora do horário de atendimento e só em caso de emergência como checkout fora do ar ou problemas no processamento de vendas.
Precisamos sempre, com até 24h de antecedência do lançamento, os seguintes dados:
- Data do lançamento
- Hora do lançamento
- Quantidade de acessos nos primeiros 15min no checkout (uma média de acessos – não são vendas)
**Caso o seu lançamento atrase 30 min ou mais do horário indicado deverá avisar através dos seguintes canais: Suporte ou no contato de emergência!
Para consultar os créditos utilizados acesse:
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